太阳城集团

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摘要
申请专利号:

太阳城集团CN201580041464.X

申请日:

2015.07.30

公开号:

CN106716424A

公开日:

2017.05.24

当前法律状态:

实审

有效性:

审中

法律详情: 实质审查的生效IPC(主分类):G06F 19/00申请日:20150730|||公开
IPC分类号: G06F19/00(2011.01)I; G06Q10/10(2012.01)I 主分类号: G06F19/00
申请人: 专家在线有限公司
发明人: 威廉·桑福德·克里姆斯基; 斯蒂芬·罗伯特·塞林格; 亚历山大·马克·内森; 卡丽·克莉丝汀·卡斯特隆
地址: 美国弗吉尼亚州
优先权: 2014.07.31 US 62/031,714
专利代理机构: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华;何月华
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法律状态
申请(专利)号:

太阳城集团CN201580041464.X

授权太阳城集团号:

|||

法律状态太阳城集团日:

2017.08.15|||2017.05.24

法律状态类型:

实质审查的生效|||公开

摘要

咨询协调中心计算机可包括数据库和处理器。由所述处理器执行的调度模块可为设施调度病人评定会话。由所述处理器执行的分配模块可将调度的所述病人评定会话分配至健康护理专业人员计算机。由所述处理器执行的连接模块可经由网络在所述健康护理专业人员计算机和所述设施处的计算机之间创建远程连接。由所述处理器执行的数据模块可从所述数据库中检索所述设施处的先前病人评定会话的报告,将所述设施处的所述先前病人评定会话的所述报告发送至所述健康护理专业人员计算机,接收所述病人评定会话的报告,以及将所述病人评定会话的所述报告存储在所述数据库中。

权利要求书

1.一种方法,包括:
利用由包括处理器和数据库的咨询协调中心(CCC)计算机的所述处理器执行的调度模
块针对设施调度病人评定会话,所述病人评定会话包括通过远程健康护理专业人员对所述
设施内的至少一名病人进行评定,以确定是否应该给予所述至少一名病人更紧急的护理;
利用由所述处理器执行的分配模块将调度的所述病人评定会话分配至健康护理专业
人员计算机;
利用由所述处理器执行的连接模块经由网络在所述健康护理专业人员计算机和所述
设施处的计算机之间建立远程连接以促进所述病人评定会话,所述远程连接包括从所述设
施处的所述计算机提供至所述健康护理专业人员计算机的视频;
利用由所述处理器执行的数据模块从所述数据库中检索所述设施处的先前病人评定
会话的报告;
利用所述数据模块将所述设施处的所述先前病人评定会话的所述报告发送至所述健
康护理专业人员计算机;
利用所述数据模块接收所述病人评定会话的报告;以及
利用所述数据模块将所述病人评定会话的所述报告存储在所述数据库中。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,
所述调度包括:
利用所述调度模块接收来自所述设施的针对所述病人评定会话的开始太阳城集团;
利用所述调度模块确定用于所述病人评定会话的大概持续太阳城集团;以及
利用所述调度模块识别与在所述开始太阳城集团针对所述大概持续太阳城集团可用的健康护理专
业人员相关联的健康护理专业人员计算机;以及
所述分配包括利用所述分配模块将所述设施分配至与所述可用的健康护理专业人员
相关联的所述健康护理专业人员计算机。
3.根据权利要求1所述的方法,其中,
所述调度包括:
利用所述调度模块接收来自所述设施的针对所述病人评定会话的开始太阳城集团;以及
利用所述调度模块接收来自符合所述开始太阳城集团的所述健康护理专业人员计算机的准
备就绪的指示;以及
所述分配包括响应于所述准备就绪的指示,利用所述分配模块将所述设施分配至所述
健康护理专业人员计算机。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述分配基于指示所述健康护理专业人员计算机
已经连接到所述设施以用于所述先前病人评定会话的记录。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述远程连接的创建包括:
利用所述连接模块建立所述远程连接,以及
利用所述连接模块将所述远程连接切换给所述健康护理专业人员计算机和所述设施
处的所述计算机,使得所述健康护理专业人员计算机和所述设施处的所述计算机之间交换
的数据不通过所述CCC计算机。
6.根据权利要求1所述的方法,还包括利用所述连接模块监控所述远程连接的完整性。
7.根据权利要求1所述的方法,还包括当所述远程连接中断时,利用所述连接模块重新
建立所述远程连接。
8.根据权利要求1所述的方法,其中,所述病人评定会话的所述报告通过所述数据模块
从所述健康护理专业人员计算机接收、从所述设施处的所述计算机接收、经由所述CCC计算
机处的用户界面接收、通过扫描物理文件接收、或通过以上的组合接收。
9.根据权利要求1所述的方法,其中,
所述设施处的所述计算机联接至所述设施处的视频摄像机;以及
所述设施处的所述计算机配置为将由所述视频摄像机捕获的视频发送至所述健康护
理专业人员计算机。
10.根据权利要求1所述的方法,其中,
所述健康护理专业人员计算机联接至视频摄像机;以及
所述健康护理专业人员计算机配置为将所述视频摄像机捕获的视频发送至所述设施
处的所述计算机。
11.根据权利要求1所述的方法,其中,接收所述报告包括利用所述数据模块接收所述
设施内的至少一名病人需要跟进的指示。
12.根据权利要求11所述的方法,还包括利用所述调度模块为需要跟进的所述至少一
名病人调度跟进会话。
13.一种咨询协调中心(CCC)计算机,包括:
数据库;
处理器;
由所述处理器执行的调度模块,所述调度模块配置为针对设施调度病人评定会话,所
述病人评定会话包括通过远程健康护理专业人员对所述设施内的至少一名病人进行评定,
以确定是否应该给予所述至少一名病人更紧急的护理;
由所述处理器执行的分配模块,所述分配模块配置为将调度的所述病人评定会话分配
至健康护理专业人员计算机;
由所述处理器执行的连接模块,所述连接模块配置为经由网络在所述健康护理专业人
员计算机和所述设施处的计算机之间创建远程连接以促进所述病人评定会话,所述远程连
接包括从所述设施处的所述计算机提供至所述健康护理专业人员计算机的视频;以及
由所述处理器执行的数据模块,所述数据模块配置为:
从所述数据库中检索所述设施处的先前病人评定会话的报告;
将所述设施处的所述先前病人评定会话的所述报告发送至所述健康护理专业人员计
算机;
接收所述病人评定会话的报告;以及
将所述病人评定会话的所述报告存储在所述数据库中。
14.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,
所述调度模块配置为通过以下方式调度所述病人评定会话:
接收来自所述设施的针对所述病人评定会话的开始太阳城集团;
确定用于所述病人评定会话的大概持续太阳城集团;以及
识别与在所述开始太阳城集团针对所述大概持续太阳城集团可用的健康护理专业人员相关联的健
康护理专业人员计算机;以及
所述分配模块配置为通过将所述设施分配至与所述可用的健康护理专业人员相关联
的所述健康护理专业人员计算机来分配调度的所述病人评定会话。
15.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,
所述调度模块配置为通过以下方式调度所述病人评定会话:
接收来自所述设施的针对所述病人评定会话的开始太阳城集团;以及
接收来自符合所述开始太阳城集团的所述健康护理专业人员计算机的准备就绪的指示;以及
所述分配模块配置为响应于所述准备就绪的指示,通过将所述设施分配至所述健康护
理专业人员计算机来分配调度的所述病人评定会话。
16.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,所述分配基于指示所述健康护理专业人
员计算机已经连接到所述设施以用于所述先前病人评定会话的记录。
17.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,所述连接模块配置为通过以下方式创建
所述远程连接:
建立所述远程连接,以及
将所述远程连接切换给所述健康护理专业人员计算机和所述设施处的所述计算机,使
得所述健康护理专业人员计算机和所述设施处的所述计算机之间交换的数据不通过所述
CCC计算机。
18.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,所述连接模块还配置为监控所述远程连
接的完整性。
19.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,所述连接模块还配置为当所述远程连接
中断时重新建立所述远程连接。
20.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,所述病人评定会话的所述报告通过所述
数据模块从所述健康护理专业人员计算机接收、从所述设施处的所述计算机接收、经由所
述CCC计算机处的用户界面接收、通过扫描物理文件接收、或通过以上的组合接收。
21.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,
所述设施处的所述计算机联接至所述设施处的视频摄像机;以及
所述设施处的所述计算机配置为将所述视频摄像机捕获的视频发送至所述健康护理
专业人员计算机。
22.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,
所述健康护理专业人员计算机联接至视频摄像机;以及
所述健康护理专业人员计算机配置为将所述视频摄像机捕获的视频发送至所述设施
处的所述计算机。
23.根据权利要求13所述的CCC计算机,其中,接收所述报告包括利用所述数据模块接
收所述设施内的至少一名病人需要跟进的指示。
24.根据权利要求23所述的CCC计算机,其中,所述调度模块还配置为为需要跟进的所
述至少一名病人调度跟进会话。
25.一种系统,包括:
健康护理专业人员计算机;
设施处的计算机;
经由网络与所述健康护理专业人员计算机和所述设施处的所述计算机通信的咨询协
调中心(CCC)计算机,所述CCC计算机包括:
数据库;
处理器;
由所述处理器执行的调度模块,所述调度模块配置为针对所述设施调度病人评定会
话,所述病人评定会话包括通过远程健康护理专业人员对所述设施内的至少一名病人进行
评定以确定是否应该给予所述至少一名病人更紧急的护理;
由所述处理器执行的分配模块,所述分配模块配置为将调度的所述病人评定会话分配
至所述健康护理专业人员计算机;
由所述处理器执行的连接模块,所述连接模块配置为经由所述网络在所述健康护理专
业人员计算机和所述设施处的所述计算机之间创建远程连接以促进所述病人评定会话,所
述远程连接包括从所述设施处的所述计算机提供至所述健康护理专业人员计算机的视频;
以及
由所述处理器执行的数据模块,所述数据模块配置为:
从所述数据库中检索所述设施处的先前病人评定会话的报告;
将所述设施处的所述先前病人评定会话的所述报告发送至所述健康护理专业人员计
算机;
接收所述病人评定会话的报告;以及
将所述病人评定会话的所述报告存储在所述数据库中。
26.根据权利要求25所述的系统,其中,
所述调度模块配置为通过以下方式调度所述病人评定会话:
接收来自所述设施的针对所述病人评定会话的开始太阳城集团;
确定用于所述病人评定会话的大概持续太阳城集团;以及
识别与在所述开始太阳城集团针对所述大概持续太阳城集团可用的健康护理专业人员相关联的健
康护理专业人员计算机;以及
所述分配模块配置为通过将所述设施分配至与所述可用的健康护理专业人员相关联
的所述健康护理专业人员计算机来分配调度的所述病人评定会话。
27.根据权利要求25所述的系统,其中,
所述调度模块配置为通过以下方式调度所述病人评定会话:
接收来自所述设施的针对所述病人评定会话的开始太阳城集团;
接收来自符合所述开始太阳城集团的所述健康护理专业人员计算机的准备就绪的指示;以及
所述分配模块配置为通过响应于所述准备就绪的指示将所述设施分配至所述健康护
理专业人员计算机来分配调度的所述病人评定会话。
28.根据权利要求25所述的系统,其中,所述分配是基于指示所述健康护理专业人员计
算机已经连接到所述设施以用于所述先前病人评定会话的记录。
29.根据权利要求25所述的系统,其中,所述连接模块配置为通过以下方式创建所述远
程连接:
建立所述远程连接,以及
将所述远程连接切换给所述健康护理专业人员计算机和到所述设施处的所述计算机,
使得所述健康护理专业人员计算机和所述设施处的所述计算机之间交换的数据不通过所
述CCC计算机。
30.根据权利要求25所述的系统,其中,所述连接模块还配置为监控所述远程连接的完
整性。
31.根据权利要求25所述的系统,其中,所述连接模块还配置为当所述远程连接中断时
重新建立所述远程连接。
32.根据权利要求25所述的系统,其中,所述病人评定会话的所述报告通过所述数据模
块从所述健康护理专业人员计算机接收、从所述设施处的所述计算机接收、经由所述CCC计
算机处的用户界面接收、通过扫描物理文件接收、或通过以上的组合接收。
33.根据权利要求25所述的系统,其中,
所述设施处的所述计算机联接至所述设施处的视频摄像机;以及
所述设施处的所述计算机配置为将所述视频摄像机捕获的视频发送至所述健康护理
专业人员计算机。
34.根据权利要求25所述的系统,其中,
所述健康护理专业人员计算机联接至视频摄像机;以及
所述健康护理专业人员计算机配置为将所述视频摄像机捕获的视频发送至所述设施
处的所述计算机。
35.根据权利要求25所述的系统,其中,接收所述报告包括利用所述数据模块接收所述
设施内的至少一名病人需要跟进的指示。
36.根据权利要求35所述的系统,其中,所述调度模块还配置为为需要跟进的所述至少
一名病人调度跟进会话。

说明书

远程医疗评估

相关申请的交叉引用

本申请基于并获得2014年7月31日递交的美国临时专利申请No.62/031,714的权
益。上述申请的全部内容通过引用并入本文。

附图说明

图1为根据本发明的实施方式的网络的示意图。

图2为根据本发明的实施方式的会话管理过程的流程图。

图3为根据本发明的实施方式的评估工作流程的流程图。

图4A和图4B为根据本发明的实施方式的(两面)数据表的示例。

图5为根据本发明的实施方式的示意性连接图。

图6为根据本发明的实施方式的咨询协调中心的示意性框图。

图7为根据本发明的实施方式的医生计算机的示意性框图。

图8为根据本发明的实施方式的摄像机单元的示意性框图。

图9为根据本发明的实施方式的签退表的示例。

具体实施方式

本文所描述的系统和方法可为特护病房(ICU)中的病人或其他临床领域提供远程
安全管理和建议分诊评估。远程评估会话可包括由远程医生或其他健康护理专业人员(例
如,护士、助理技术员等,下文统称为“医生”)为ICU中的每一位病人执行评定,并生成与该
评定相关的记录。该远程评估可主动性地识别有需要的病人,并评定护理的持续完整性。远
程评估可包括远程人员和现场人员之间协调的定期(例如,每天)病人评定,这可以实现简
洁的“共同关注”每日病人评定,确保了处理的完整性,并评定了太阳城集团针对每一位病人应完
成的规律工作的常见失效模式。远程评估也可建立双向通道,以请求和/或提供进一步的帮
助。如果确立了要求进一步的帮助,则病人可被引向至用于一对一评估的不同护理级别。

本文所描述的系统和方法可包括一个或多个计算机,该一个或多个计算机也可称
作“处理器”。计算机可以是任何可编程机构或能够执行算术和/或逻辑操作的机构。在一些
实施方式中,计算机可包括处理器、存储器、数据存储设备和/或其他通常已知的或新颖的
部件。这些部件可物理性地连接或通过网络或无线链路连接。计算机也可包括可指导前述
部件的操作的软件。可用相关领域中的普通技术人员常用的术语来指代计算机,诸如服务
器、PC、移动设备、路由器、交换机、数据中心、分布式计算机和其他术语。计算机可促进用户
和/或其它计算机之间的通信、可提供数据库、可执行数据分析和/或转化,和/或执行其他
功能。本领域技术人员将明白本文所使用的那些术语是可互换的,且可使用任何能够执行
所描述功能的计算机。

计算机可通过一个网络或多个网络彼此链接。网络可以是任意多个全部地或部分
地互连的计算机,其中计算机中的一些或全部能够彼此通信。本领域技术人员将明白计算
机之间的连接在一些情况下可以是有线的(例如,通过以太网、同轴电缆、光纤或其它有线
连接),或者可以是无线的(例如,通过Wi-Fi、WiMax或其他无线连接)。计算机之间的连接可
使用包括面向连接协议(诸如TCP)或无连接协议(诸如UDP)的任何协议。至少两个计算机可
通过其交换数据的任意连接可以是网络的基础。

图1为根据本发明的实施方式的网络100。该网络100可包括咨询协调中心
(consult coordination center,CCC)110,该咨询协调中心110包括与一个或多个医生计
算机120和一家或多家医院130通信(例如,通过每家医院130处的一个或多个摄像机单元
131或其他计算机133)的一个或多个计算机。医生和医院都在该示例中示出,但是其他专家
120和设施130也可呈现在网络100中。例如,除了别的以外,该系统可应用于疗养院、长期急
性监护设施和病人家中。该CCC 110可通过任何网络,诸如互联网,与医生计算机120和医院
130的计算机通信。该CCC 110也可包括呼叫中心,该呼叫中心可配备有工作人员以处理来
自医生和/或医院130的排查和/或其他呼叫。可针对医院130在例如CCC 110处安排的太阳城集团
发起远程评估会话。在下文更详细地描述该远程评估会话,但该远程评估会话总体上可包
括通过医生计算机120和医院130处的一个或多个系统进行的远程医生/病人互动。该CCC
110可向一个或多个医生计算机120指示医院130已经为远程评估会话做好准备,且医生计
算机120中的一者处的医生可接受远程评估分配并开始远程评估会话。该CCC 110可促进医
生计算机120(和医生)与医院130的计算机之间的直接连接。完成远程评估会话后,医院130
或医生计算机120可将会话期间生成的记录发送至该CCC 110,以便它们可被用在未来的会
话中。因此,该CCC 110可用作多个医生计算机120和多家医院130的通信枢纽,并用作对于
医生和医院130人员均有用的医疗记录的数据存储库。

图6为根据本发明的实施方式的CCC 110。该CCC 110可包括一个或多个计算机。该
一个或多个计算机可包括处理器610、可配置为连接至网络100的通信端口620、存储器630、
显示器690和/或其他硬件,它们可通过总线640互连。该一个或多个计算机可包括调度模块
650、连接模块660、数据模块670、用户界面(UI)模块680和/或其他模块。这类模块可以是存
储在存储器630中、并在处理器610上执行的软件。下文更详细地描述这些模块的示例功能。

图1描述了作为多个医生计算机120和多家医院130的中心的CCC 110的实施方式,
但在一些实施方式中,CCC 110可以是分布式的。例如,一地理区域可具有数家医院130。在
该区域中的多家医院130中的一者可用作该区域中的其余多家医院130的枢纽。该枢纽医院
130可包括CCC 110或CCC 110的多个元件。因此,该枢纽医院130例如能够针对该区域多家
医院130执行调度、通信、数据收集等中的一些或全部。该枢纽医院130也可具有对其自己的
病人执行的远程评估。该枢纽医院130可包括整个CCC 110,或可与另一个CCC 110通信,如
图1所示。

图7为根据本发明的实施方式的医生计算机120。该医生计算机120可包括一个或
多个计算机。该一个或多个计算机可包括处理器710、可配置为连接至网络100的通信端口
720、存储器730、摄像机758可连接到的视频端口750、扩音器768可连接到的音频端口760、
显示器770和/或其他硬件,它们可通过总线740互连。这类端口可以是能够交换数据的任何
端口(例如以太网、USB等)。该一个或多个计算机可包括视频模块755、音频模块765、UI模块
780、分配模块790和/或其他模块。这类模块可以是存储在存储器730中、并在处理器710上
执行的软件。下文更详细地描述这些模块的示例功能。电话123可以是医生计算机120的一
部分(例如,通过音频端口760连接)或可以与该医生计算机120分离。

图8为根据本发明的实施方式的摄像机单元131。该摄像机单元131可容纳于可到
处携带从而到达医院130中的各个病人处的便携式设备中。例如,该摄像机单元131可容纳
于有轮车或自推进机器人单元中。该摄像机单元131可包括一个或多个计算机。该一个或多
个计算机可包括处理器810、可配置为连接至网络100的通信端口820、存储器830、摄像机
132可连接到的视频端口850、扩音器890可连接到的音频端口860、显示器870和/或其他硬
件,它们可通过总线840互连。这类端口可以是能够交换数据的任何端口(例如以太网、USB
等)。该一个或多个计算机可包括视频模块855、音频模块865、UI模块880和/或其他模块。这
类模块可以是存储在存储器830中、并在处理器810上执行的软件。下文更详细地描述这些
模块的示例功能。

图2为根据本发明的实施方式的会话管理过程200。该过程200可通过CCC 110执
行,以建立、维持和处理远程评估会话。多家医院130可向CCC 110请求远程评估服务。这些
医院130可在地理上是分散开的(例如,在不同的时区中)并可按照不同的日程表操作。该
CCC 110的调度模块650可创建(210)指示每家医院130何时为远程评估做好准备的日程表。
该日程表可包括针对每家医院130中的特定远程评估的开始太阳城集团。该日程表可考虑ICU中的
病人数量以及针对每个病人评估的估计太阳城集团,以创建每家医院130的会话的大概持续太阳城集团。
该CCC 110可通过网络100将该日程表分发(220)至连接至该CCC 110的多个医生计算机
120。医生计算机120的UI模块780可引起显示器770向医生示出日程表,该医生可通过使用
任何输入设备与UI模块780交互来指示其已准备好执行远程评估会话。该医生能够从已经
为远程评估做好准备的数家医院中选择一家特定的医院130。例如,如果医生先前已经在一
家特定的医院130执行了远程评估,则其可能希望执行后续的会话。然而,同一位医生不必
每次都与同一家医院130执行会话。该CCC 110也可基于日程表自动地为医院130分配医生
(例如,如果估计医院X将从半夜12点开始花费1小时,而医生Y在半夜12点至凌晨1点之间的
太阳城集团间隔没有被分配,则可通过CCC 110将医生Y分配至医院X)。

医生计算机120可向CCC 110指示医生对于医院130的开始太阳城集团的准备就绪,和/或
向CCC 110指示医院130选择,该CCC 110的连接模块660可建立医生计算机120和医院130之
间的连接230。图5是根据本发明的实施方式的连接图500。如上所述,医院130可装配有摄像
机单元131。该摄像机单元131可包括摄像机132,且摄像机单元131可通过视频端口850捕获
视频,并通过通信端口820传送视频至医生计算机120。类似地,该摄像机单元131可通过音
频端口860和扩音器890捕获音频,并通过通信端口820传送音频至医生计算机120。该医生
计算机120和摄像机单元131可通过网络100连接,以便医生计算机120可在显示器770上显
示来自摄像机132的图像和/或视频。创建连接可包括利用CCC 110的连接模块660建立连
接,接着切换(hand off)该连接以便医生计算机120和摄像机单元131通过网络100彼此直
接地交互,而在切换后不需要通过CCC 110发送数据。各个扩音器768、890、音频端口760、
860和/或电话123可用于通过网络100在医生计算机120处的医生和医院130的现场人员(诸
如护士和/或病人)之间建立音频链路。医生计算机120和医院130处的摄像机单元131之间
的连接可通过CCC 110(例如,数据可通过该CCC 110)或通过独立的网络100连接(例如,连
接140)维持。连接模块660可监控会话期间连接的完整性,并可在连接中断时重新建立连
接。该CCC 110可促进额外的通信,例如通过将医院130的电话号码提供至医生计算机120
和/或通过将医生的电话号码提供至医院130。医院130也可包括电话134(例如,IP电话),该
电话134可以是摄像机单元131的一部分或与该摄像机单元131分离。因此,医生和护士除了
通过医生计算机120和摄像机单元131进行交互,还能够例如通过电话进行讲话。该医院130
也可包括多个额外的计算机133,该多个额外的计算机133也可用于与CCC 110交互,例如用
于输入数据,如在下文更详细描述的。

回到图2,一旦建立连接,该CCC 110的连接模块660可从医生计算机120和/或医院
130接收连接确认240。该CCC 110的数据模块670可发送(250)任何可与远程评估会话相关
的医疗记录至医生计算机120。例如,可发送针对医院130在先前远程评估会话期间生成的
记录。如果远程评估会话是针对包括多个病人的ICU的,该记录可包括先前远程评估会话期
间收集的太阳城集团ICU中每一位病人的太阳城集团。该CCC 110可例如通过监控连接完整性并在通信中
断时提供重新连接来监控并维持连接260。该医生和医院130人员可执行远程评估,并且在
会话完成时,该医生计算机120和/或医院130可结束会话。该CCC 110可接收会话完成的通
知270。该CCC 110的数据模块670可从医生计算机120和/或医院130(例如,通过医院计算机
133或摄像机单元131)接收(280)远程评估会话的结果。例如,医生可进行一系列提问并对
ICU中的病人执行基本评估。该基本评估可包括通过摄像机132和医生计算机120的显示器
770之间的视频链路促进的病人的视觉评估。对于提问的回答可被发送至该CCC 110。在下
文中更详细地描述示例性提问和具体的评估。该结果也可包括特定病人需要更专业帮助的
指示。该CCC 110能够将该病人推荐给来自远程专家的更专业的帮助,如在下文更详细描述
的。该结果可通过UI被输入到医生计算机120中并被发送至CCC 110,被输入到医院130的计
算机中并被发送至CCC 110,和/或以某种其它方式(例如,以传真或电话)发送至CCC 110,
并现场输入到CCC 110中。该CCC 110可存储接收到的结果290,该结果可用于医院130处的
后续远程评估会话。远程评估会话完成后,医生可转向另一家医院130进行另一个会话,上
述过程可被重复。该CCC 110一次能够针对医生计算机120和医院130的多个连接执行会话
管理200。

远程评估会话可包括将摄像机指向病人并对该病人进行简洁的概述,识别该病人
的一个或多个主要的生理失效模式,医生太阳城集团可每日评定的某些类型的工作提问二者选其
一问题并由医院员工回答该问题(例如适当的预防、营养、设备管理等),并为医院员工提供
寻求帮助的机会和/或为医生提供给予帮助的机会。

图3为根据本发明的实施方式的远程评估工作流程300。医生可通过医生计算机
120登录(305)远程评估系统。该UI可为医生呈现病人列表和/或日程表以供检查(310),该
病人列表和/或日程表可通过CCC 110提供。该医生和特定的护理设施(例如特定医院的
ICU)可连接起来(315),例如以上太阳城集团图2所述。医生随同设施处的护士查看(320)病人列
表。如果有新的病人或有人出院(325),可以更新(330)病人列表。如果病人名册没有改变
(325),护士可以将摄像机单元131移动(335)至第一位病人。

针对第一位病人的远程评估会话可以开始(340)。如上所述,可以向医生提供该病
人的视频。类似地,在一些实施方式中,医生计算机120处的摄像机758和摄像机单元131处
的显示器870可向病人和/或护士提供医生的视频。在会话中,护士可向医生呈现例如病人
的背景(345)和主要的生理失效模式(350)。该医生可提问(355)问题。例如,在ICU环境中,
问题360可包括设备(例如,线、管等)是否就位,病人是否已经达到营养学目标,是否存在任
何疼痛管理问题,皮肤完整性是否未受损,是否存在精神错乱问题,和/或病人是否进行了
合适的预防(例如静脉血栓栓塞、应激性溃疡、呼吸机相关肺炎等)。医生可向护士提问问
题,可以与病人交互,或可以与病人不交互。当然,该系统可用于任何临床专业的任何环境
中。

一旦问过问题并回答过问题,可以识别出紧急问题,并且可安排向本地医师的咨
询(365)。例如,在ICU环境中,如果通过医生提问识别出任何紧急问题,护士可发起向本地
医师咨询和/或医生可协调跟进电话,例如,向专家的远程咨询(375)。医生也可以询问现场
人员(例如护士)或病人是否需要帮助(320)。如果需要,医生可协调(375)跟进电话。该跟进
电话可通过医生的计算机120的UI模块780协调。例如,医生能够指示需要跟进,该太阳城集团可传
送至CCC 110的调度模块650。该CCC 110的调度模块650可自动地搜寻存储器630中的专家
列表查找可用的专家来处理该跟进并指定且通知可用专家中的一者,可自动地联系医院
130以建议跟进,和/或可以指示呼叫中心人员手动地协调该跟进。通过该过程,医生可提供
例外护理管理(例如医生可识别需要额外注意的问题,而不必对每个病人进行彻底的全面
检查)。例外管理可以允许远程评估会话相对简洁,但如果必要的话,可允许通过远程和/或
本地跟进对病人护理进行升级。因此,比医院130少得多的医生计算机120能够在任何指定
太阳城集团与CCC 110交互,同时提供所有医院130的覆盖。

如果存在更多的病人需要访问(380),针对下一病人的远程评估会话可以开始
(385)。该会话可如以上335-375中所描述的那样进行。如果没有更多的病人,则对于这一位
置的远程评估可以完成(390)。如上所述,该CCC 110可接收完成的指示和/或会话结果。该
医生可退出或针对另一远程评估会话远程访问不同的位置。

背景太阳城集团和提问的回答可用于生成针对每一位病人的数据表。图4A和图4B为根据
本发明的实施方式的数据表400(在这个示例中是“特别护理SMART表”)的相对的两面。虽然
图4A和图4B针对于特别护理,但通过改变成合适的SMART表,该系统可被应用于任何临床专
业。如在图4A中所示,数据表400可使得医生和/或护士能够输入通过远程评估会话生成的
太阳城集团。该数据表400可放置在病人的统计图表中以供本地医疗人员使用和/或以供与该病人
过去的和/或将来的远程评估会话比较。数据表400可用作用于收集太阳城集团以通过数据模块
670存储到该CCC 110的存储器630中的模板。例如,医生可在医生计算机120的UI中填写数
据表400的栏位,并且该医生计算机120可将数据发送至CCC 110。医院130处的护士或另一
个人可在医院130的计算机中填写数据表400的栏位,并且该医院130的计算机可将数据发
送至CCC 110的数据模块670。医院130处的护士或另一个人可填写实体的数据表,并将其传
真至CCC 110。该CCC 110数据模块670可自动地从传真的数据表收集太阳城集团(例如,通过光学
字符识别或某种其它方法),或可以通过经由与UI模块680交互的输入设备手动输入到CCC
110的计算机中而收集太阳城集团。

图9示出了在针对病人的本地健康护理专业人员(例如医师、护士、助理等)的轮班
结束时可以使用的SMART签退表。这允许了健康护理专业人员用文档记录他们所负责的病
人,并传送该数据至CCC 110,以用于下一班次。

发回CCC 110的数据(包括来自SMART表(图4A和图4B)和SMART签退表(图9)的数
据)可用于帮助识别变化趋势。例如,该数据可用于识别常见生理失效模式(参见图4B)、过
程中的常见失效点、过程度量中的常见故障、哪些病人或哪些情况最需要帮助等。在执行远
程评估过程中,如上所述收集的数据可揭示适用于各个医院的趋势。如果医院具有始终性
的问题(例如设备不合适地就位、预防问题等),如果它们通过远程医生被频繁上报,这些问
题可被识别出来。在另一示例中,数据可揭示医院人员始终没有请求帮助,但远程医生频繁
地识别出需要进一步帮助。因此,可执行医院排查,并可以提高医院效率/效力。该不间断的
文档记录也可用于具有质量/安全性/联合委员会标准的度量的设施/程序中。在个体病人
示例中,在多个远程评估会话中积累的病人记录可编辑在CCC 110数据库中,并可例如经由
医生计算机120的UI查看。当医生执行涉及该病人的远程评估会话时,该医生能够使用病人
过去的数据中发现的趋势来评估,病人的检查是表现了应该被标记以进行跟进的问题,还
是仅指示出病人的基本状况。这类数据可应用为研究工具,以评定各种度量并建议新的方
法以潜在地影响病人的治疗和病人护理的质量。

虽然以上已经描述了各种实施方式,但应该明白它们已经作为示例而不是限制来
进行呈现。对于一个或多个相关领域的技术人员显而易见的是能够对此进行形式和细节的
各种改变,而不会脱离其精神和范围。事实上,阅读上述描述后,对于一个或多个相关领域
的技术人员显而易见的是怎样实现替选的实施方式。

此外,应该明白,强调功能性和优势的任何附图仅为示例性目的呈现。所公开的方
法论和系统的每一者都是充分灵活和可配置的,使得它们可以以示出方式之外的方式使
用。

虽然术语“至少一个”在说明书、权利要求书和附图中可以经常使用,但术语“一”、
“该”、“所述”等在说明书、权利要求书和附图中也表示“至少一个”或“该至少一个”。

此外,术语“包含”、“包括”等在说明书、权利要求书和附图中表示“包括,但不限
于”。

最后,申请人的意图为仅包括“用于……的方法”或“用于……的步骤”的表达语言
的权利要求按照美国法典第35编第112条第6段进行解释。没有明显地包括“用于……的方
法”或“用于……的步骤”的短语的权利要求不按照美国法典第35编第112条第6段进行解
释。

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